群交淫乱 JD Power 策划清晰：好意思国自动驾驶出租车用户信任度权贵栽植

【环球网科技抽象报说念】10月9日，据雅虎财经音书，近日，汽车策划公司JD Power发布了一项新策划群交淫乱，揭示了自动驾驶出租车（Robotaxi）乘客对其乘坐体验的高度评价及信任度的权贵栽植。据策划清晰，自动驾驶出租车乘客对乘坐体验的平均评分为8.53分（满分10分），其中“车辆时间”成为影响体验的主要要素。

策划还发现群交淫乱，乘坐过自动驾驶出租车的销耗者信心（76%）比未乘坐过的销耗者（20%）高出56个百分点。即使在领有自动驾驶出租车的城市中，非乘客的销耗者信心也高于庸俗非乘客，达到34%。这一数据标明，本色体验是增强销耗者信任和接管度的关键要素。

JD Power用户体验基准测试和时间高等总监Kathleen Rizk在申诉中指出：“由于大无数东说念主对自动驾驶出租车品牌尚不熟练，也未酿成明确的品牌形象，因此该范畴仍处于怒放竞争景况。行业开导者如Cruise和Waymo，以及Zoox、May Mobility和Motional等较不有名的公司，皆需要在其部署市集以外寻找教悔和竖立与统共销耗者信任的措施。”

该策划是JD Power进行的第二项Robotaxi体验策划，基于3，773名受访者的恢复。其中包括773名居住在提供Robotaxi奇迹的城市（达拉斯、拉斯维加斯、洛杉矶、菲尼克斯和旧金山）的销耗者，以及3，000名好意思国界限内的销耗者样本。样本量虽低，但反馈了自动驾驶出租车市集虽小却正在束缚增长的近况。

现在，多家公司正在积极扩大自动驾驶出租车的奇迹界限。Alphabet旗下的Waymo通过与Uber的融合，将其奇迹延长到了奥斯汀和亚特兰大。通用汽车旗下的Cruise于本年5月在凤凰城和达拉斯重启了无东说念主驾驶奇迹，并与Uber签署公约，允许通过Uber应用要领召唤其车辆。亚马逊旗下的Zoox正在测试其无东说念主驾驶出租车，并计算很快在拉斯维加斯向公众怒放奇迹。

特斯拉也行将在自动驾驶出租车范畴发力。该公司将于近日举行自动驾驶出租车手脚，预测将展示一款全皆自动驾驶的网约车电动汽车，并推出一项软件奇迹，使现在具备全皆自动驾驶功能的特斯拉电动汽车约略加入自动驾驶出租车车队，供分享出愚弄用。

特斯拉首席实施官埃隆·马斯克曾暗意，自动驾驶出租车业务可能是一个价值5万亿好意思元的市集。尽管这一贪图听起来利欲熏心，但RBC Capital的分析师觉得群交淫乱，到2040年，行家自动驾驶出租车市集价值仍可能达到1.7万亿好意思元，且其利润率远高于汽车行业经常的5%到10%。这关于特斯拉来说，无疑是一项极具诱骗力的业务。